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FAQ

¿Cómo puedo subir libros?
Si desea subir hasta 50 libros, utilice nuestro cargador web estándar. Para una subida masiva de libros, debe solicitar un acceso FTP en la misma página.
No puedo encontrar un libro específico en Z-Library. ¿Puedo solicitar que se agregue dicho libro en particular?
Sí, puede solicitar un libro específico mediante la opción Solicitudes de libros. Dicha solicitud de libros no garantiza que se agregará el mismo, pero ayudará a los miembros de nuestra comunidad a subir antes los libros más solicitados. Tenga en cuenta que esta opción solo está disponible para libros con ISBN. Para los que no tienen ISBN se pueden rastrear usando las Z-Alerts.
Puedo descargar libros, pero no puedo descargar artículos (o viceversa, puedo descargar artículos pero no libros).
Por favor, cierre la sesión y vuelva a iniciarla utilizando el dominio https://es.singlelogin.app. Siga estos pasos:
¿Puedo enviar libros directamente a mi dispositivo Kindle?
¡Sí, sí puede! Para configurar la opción de envío al Kindle, siga estas instrucciones.
¡No puedo descargar ningún libro! El sistema dice que mi dirección IP ya alcanzó el límite de descargas.
Le recomendamos crear una cuenta e iniciar sesión para evitar este problema. Si no ha iniciado sesión, los límites de descarga se calculan en función de la dirección IP de su dispositivo. Es una práctica común que los proveedores de Internet utilicen direcciones IP compartidas para múltiples dispositivos, en cuyo caso el límite de descarga también se comparte entre dichos dispositivos.
¿Cuántos libros puedo descargar a través del bot de Telegram?
Puede descargar libros adicionales además de su límite diario del sitio web. Por ejemplo, si tiene un límite diario de 10 libros y ya lo ha usado, puede obtener 10 descargas adicionales a través del bot (20 descargas diarias en total). O solo puede usar el bot y descargar 20 libros desde allí.
Hice una donación con una tarjeta de regalo de Amazon.com, pero mi estado no se actualizó a Premium.
Por favor, tenga en cuenta que las actualizaciones del estado pueden tardar hasta 15 minutos después de realizada la donación. Si su estado no se actualizó en 15 minutos, envíenos un correo electrónico a zlibsupp@gmail.com y adjunte una captura de pantalla de su recibo, si es posible.
¿Puedo hacer una donación a través de PayPal?
Desafortunadamente, no podemos aceptar donaciones de PayPal. Consulte los métodos de pago disponibles.
¿Cuál es la diferencia entre los favoritos y las listas de libros?
Las listas de libros son colecciones de libros temáticos que puede compartir con nuestra comunidad. Favoritos es una lista personal de libros que marcó con ese propósito.
Encontré un error en la descripción de un libro. ¿Puedo corregir dicha información incorrecta?
Puede sugerir una corrección (esta opción se encuentra en la página del libro y está disponible para usuarios registrados) y la información del libro se cambiará luego de haber sido revisada por un moderador.
¿Cómo puedo abrir archivos LIT y FB2?
Recomendamos utilizar la aplicación Calibre, que le permitirá abrir estos archivos y convertirlos a otros formatos.
¿Cómo puedo abrir archivos DJVU?
Los archivos DJVU se pueden abrir con la ayuda de WinDjView, DjVuLibre, DjView y MacDjView (dependiendo de su sistema operativo). Además, Ud. puede convertir estos archivos a PDF utilizando el servicio de Conversión en Línea.
Soy empleado de una institución educativa y me gustaría colaborar con ZLibrary.
¡Ofrecemos un mayor límite de descargas para las instituciones educativas! Para verificar su identidad, envíenos una foto de su identificación, así como una lista de las direcciones IP que utiliza su institución educativa.
Encontré un error en la traducción del sitio web. ¿Dónde debo reportarlo?
Para informarnos sobre un error, resalte el texto incorrecto y presione Ctrl + Enter. Especifique la traducción correcta en la ventana que aparece.
¿Cómo puedo aumentar mi límite de descargas sin hacer una donación?
Los usuarios más activos tienen la oportunidad de obtener un estado premium gratuito con un mayor límite de descargas. Para obtener más información, consulte la página de Top Z-Librarians.
¡Mi antivirus encontró un virus en el archivo descargado!
Quizás esto sea una falsa alarma. Recomendamos verificar el archivo nuevamente utilizando el servicio en línea Virus Total, que escaneará el archivo en más de 20 plataformas antivirus.
Tengo un problema al descargar libros y este problema no ha sido descrito anteriormente.
En caso de alguna pregunta, comuníquese con zlibsupp@gmail.com. Por favor, adjunte una captura de pantalla y proporcione información detallada sobre el problema. Esto nos ayudará a resolver su situación de forma más rápida.